Avec le développement de marchés en ligne, la combinaison de produits illégaux et dangereux atteignant les consommateurs de l’UE n’est pas facile. Ces dernières années, les plates-formes en ligne recherchent comme TEMU, qui offrent des biens fortement réduits qui expédient souvent directement de Chine, sont devenus populaires auprès des consommateurs.

Temu a d’abord été sous les «projecteurs» lorsque BEUC- L’organisation européenne de consommation et les organisations nationales de protection des consommateurs ont lancé une campagne d’application contre TEMU (voir Notre rapport ici).

Puis, en mai 2024, la Commission européenne a désigné TEMU comme une très grande plate-forme en ligne en vertu de la loi sur les services numériques (DSA), qui conférait des obligations à TEMU pour évaluer et atténuer les risques systémiques provenant de ses services.

Suite à cela, en octobre 2024, la Commission a ouvert des procédures formelles pour évaluer si TEMU peut violer la DSA dans la zone liée à la vente de produits illégaux, la conception addictive potentielle du service, les systèmes utilisés pour recommander des achats aux utilisateurs, ainsi que l’accès aux données pour les chercheurs. En juillet 2025, la Commission a publié des conclusions préliminaires selon lesquelles TEMU était en effet en violation de la DSA pour évaluer correctement les risques des produits illégaux que Ligg a diffusés sur son marché et continue d’enquêter dans l’autre identifiant.

Les tests par des organisations de consommation ont révélé que de nombreuses parcelles de TEMU et de plates-formes en ligne similaires contiennent des produits qui ne sont pas conformes au droit des consommateurs de l’UE et sont même nocifs potentiels pour les consommateurs. La thèse comprend, par exemple, des vêtements contenant des produits chimiques interdits, des chargeurs téléphoniques qui peuvent exploser et des ballons pour les enfants qui contiennent des produits chimiques illégaux.

Dans une interview intéressante et informative pour Deutsche Welle, Augustin Reyna, directrice générale de BEUC, Explication’s Thesis Developments (voir ici).